Главная / Гарантия
Гарантия
Мы отвечаем за результат ремонта и называем сроки заранее.
| Что покрывает гарантия | Срок |
|---|---|
| Работа мастера | 6 месяцев |
| Дисплеи | 6 месяцев |
| Аккумуляторы | 12 месяцев |
| Остальные запчасти | 3 месяца |
Что не входит в гарантию
Механические повреждения после ремонта, повторное попадание жидкости, вскрытие устройства третьими лицами и самостоятельная замена деталей. На восстановление после залития гарантия ограничена: мы устраняем конкретную неисправность, но не можем обещать, что остальные узлы не пострадают позже.
Как обратиться по гарантии
Напишите на info@tecnopoint.ru, укажите номер заказа и опишите проблему. Мы ответим в течение рабочего дня и скажем, как передать устройство на повторную проверку. Курьерская доставка по Москве при гарантийном случае бесплатна.
Как возвращаем устройство
Перед выдачей проверяем все функции, которые были исправны до ремонта, и заполняем чек-лист. Вы получаете его вместе с устройством. Если что-то не подошло, пишите, исправим.